Najlepsze Artykuly w internecie

Rynek hostingu to dziesiątki usługodawców. Ponieważ wielu właścicielom firm wydaje się być to stosunkowo prosty do zorganizowania interes, niezwykle łatwo jest trafić na niepoważnego usługodawcę. Czy można uniknąć problemów, które mogą wyniknąć z winy nieprofesjonalnej firmy?

Najbardziej istotna sprawa: znajdujemy dane usługodawcy i w miarę możliwości weryfikujemy czy są prawdziwe. Nie warto ufać osobom, jeśli nie zarejestrowały działalności gospodarczej i nie płacą podatków. Czy takie osoby zawahają się przed skasowaniem witryn, gdy usługa zacznie sprawiać jakieś problemy? Gdzie można zweryfikować, czy numery NIP i REGON są prawidłowe? Na stronie GUS, choć znajdujące się tam dane czasami nie są aktualne.

Hosting wbrew co się może wydawać to żmudna i trudna działalność. Wkraczające na rynek przedsiębiorstwa często likwidują działalność po kilku miesiącach. A konto WWW jest ważne przez 12 miesięcy. Warto powierzyć dane firmie, która prowadzi działalność już wiele lat.

Wiele osób wymyśli aby znaleźć komentarze na temat firmy w internecie, jednak wcale nie jest to taki genialny pomysł. Klienci są czasami zdenerwowani awarią i nie mają na tyle dużej wiedzy, by stwierdzić, że przyczyna usterki nie leży po stronie firmy hostingowej. Istnieją nawet firmy specjalizujące się w poprawianiu wizerunku firm na forach dyskusyjnych. Z pewnością warto zwracać uwagę na reputację osoby która napisała opinię - czy długo jest na forum oraz czy jest na nim aktywna. Można również przejrzeć historię postów danej osoby aby nabrać do niej zaufania.

Jeżeli firma nie udostępnia informacji o uptime swoich serwerów, można skorzystać ze specjalnych serwisów w tym celu istniejących. Dostępność poniżej 99% to marne osiągnięcie, zaś powyżej 99.5% stanowi dobry wynik. Dowiedz się, czy Twój wybrany dostawca hostingu udziela gwarancji dostępności usługi. Warto wówczas sprawdzić w regulaminie, na jaką rekompensatę można liczyć w przypadku niedotrzymania tej gwarancji, ponieważ najczęściej zdarza się, że trudno jest spełnić warunki uprawniające do darmowego przedłużenia usługi.

W witrynie firmy hostingowej musi zostać udostępniony regulamin - to elementarna sprawa. Powinien nieść pewne informacje wymagane przez ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną (czyli sposób składania reklamacji, sposób zrywania i zawierania umowy, jakie wymagania techniczne są do świadczenia usługi itp.) oraz nie może zapisów, które możemy znaleźć w rejestrze klauzul niedozwolonych (do pobrania na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów).

Kolejną rzeczą do sprawdzenia jest wsparcie techniczne. Nie chcielibyśmy przecież zostać bez możliwości wykorzystania wykupionej usługi z winy błędu serwera oraz braku możliwości poinformowania administratorów hostingu o tym błędzie w konfiguracji. Trudno jednak jest oczekiwać od niskobudżetowych ofert wsparcia technicznego świadczonego całodobowo.

Serwery nie posiadające limitów powierzchni lub transferu powinny szczególnie wzbudzać czujność. Twarde dyski nie rozciągają się - mają ściśle określoną pojemność. Łącza także są o ograniczonej przepustowości. Większość usługodawców nie publikuje na swoich stronach tych limitów - a często zdarza się, że witryny klientów są blokowane właśnie ze względu na zbyt duże obciążenie. Jeszcze jednym limitem niezbyt często spotykanym na stronach firm jest dobowy limit wysyłania maili.

Poziom bezpieczeństwa można sprawdzić samemu. Poproś do usługodawcy o przypomnienie hasła - jeśli je przyśle - są przechowywane zwykłym tekstem - co jest rażącym zaniedbaniem. Utwórz skrypt, który spróbuje odczytać zawartość któregoś pliku systemowego.